ヒカリノハコ 店長ヒロのFAQ

A. 撮影日の1週間前から天気予報を確認しております。その上で、お客様のご事情や撮影状況に応じて柔軟に対応を判断いたします。雨天による日程変更（延期）などのご要望がございましたら、お早めにご相談ください。

A. 撮影日の3日前までのキャンセル・日程変更であれば、手数料などは一切かかりません。2日前は撮影料の50%、前日は撮影料の100%のキャンセル料が発生いたします。ただし、急な体調不良や天候不良、災害などによる「日程変更（リスケジュール）」や、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、直前であってもキャンセル料はいただきません。

A.通常、繁忙期を除き早くて翌日にはオンライン（ギガファイル便のダウンロードURL）にて納品いたします。ただし、レタッチサービスをご利用の場合は2週間以内にお届けいたします。

A. 当店ではお着物やドレスなどの衣装、および撮影用小物のレンタルは行っておりません。お手数ですが、当日の衣装やご使用になりたい小物は、お客様ご自身でご用意の上、着用してお越しいただけますようお願いいたします。

A. 当日は、事前に決めた撮影場所（神社の境内など）のわかりやすい目印の前で待ち合わせをいたします。合流後、簡単に当日の流れをご説明してから撮影を開始します。撮影中はロケーションの選定や歩き方などもサポートいたしますので、リラックスして撮影をお楽しみください。規定の時間に達しましたら、その場で現地解散となります。

A. 1時間の撮影時間内で、トータル100ショット前後を丁寧にお撮りいたします。その中に構図や表情の変化を考慮した5〜15カットがあります。同じアンブルでの同じような写真はできるだけ少なく、いろいろな構図や表情などが撮ているクオリティを重視した仕上がりをお楽しみください。